- Аквапарк работает с 10-00 до 19-00.
- Отключение аттракционов в 18-30.
- На все интересующие Вас вопросы ответит администратор.
- Для Вас на территории аквапарка работают медпункт, камеры хранения, раздевалки, душевые и туалетные комнаты, кафе и бар.
- Изменение погодных условий в течении дня, отключение городом электро- и водоснабжения по аварийным причинам, является форс-мажорными обстоятельствами и не служит причиной для возврата билетов.
- Администрация Аквапарка не несет ответственности за:
- сохранность личных вещей, ювелирных украшений, мобильных телефонов, фото и видеокамер, денег, документов оставленных в шкафах-ячейках и на территории Аквапарка, а также вещей, оставленных без присмотра;
- повреждение купальных костюмов посетителей.
Администрация предупреждает, что в процессе пользования водными аттракционами купальные костюмы могут прийти в негодность. Претензии по этому поводу не принимаются. Стоимость купальных костюмов не возмещается.
- Для исключения попадания на территорию Аквапарка запрещённых предметов, при входе предъявите, пожалуйста, на осмотр личные вещи.
- Посетитель, приобретая билет в Аквапарк, имеет право на однократное посещение Аквапарка. Началом посещения Аквапарка считается пересечение посетителем контрольного турникета.
- В Аквапарке действует система безналичного расчета. Каждому посетителю при входе в Аквапарк выдается браслет, для последующей оплаты на выходе за услуги общественного питания. Браслет подтверждает легальность нахождения посетителя в Аквапарке. Инструктор, при отсутствии браслета, имеет право запретить посетителю спуск с водной горки.
- В исключительных случаях (форс-мажор) допускается кратковременный выход посетителя за территорию Аквапарка. Вы должны обратиться к администратору, который затем проводит вас в кассу, и сдать браслет. По истечении 10 минут браслет аннулируется.
- В аквапарк без сопровождения взрослых допускаются лица, достигшие 18 лет и обладающие полной дееспособностью.
- Курение на территории аквапарка разрешено исключительно в Зоне отдыха.
- Людям со слабой физической подготовкой не рекомендуется посещать аттракционы со сложным спуском. Вы должны самостоятельно оценить свои возможности.
- Во избежание падений и травм, не бегайте по Аквапарку.
- Если Вы неуверенно держитесь на воде, в глубоководных зонах бассейнов Вы должны использовать спасательные надувные жилеты.
- В случае утраты или повреждения имущества Аквапарка, виновным необходимо возместить сумму ущерба в полном объёме.
- Вы должны выполнять требования работников Аквапарка. Они обеспечивают Вашу безопасность, поддерживают порядок и чистоту, делают Ваш отдых комфортным.
- Вы несёте полную ответственность за последствия, возникшие по причине нарушения или незнания настоящих правил.
- На территории Аквапарка ведётся видеонаблюдение и фотосъёмка.
- Для транспорта посетителей аквапарка имеется бесплатная парковка.
Родителям
- Дети до 10 лет могут посещать горки только детского комплекса.
- Доступ на водный игровой комплекс «Аквабашня» разрешен для пользователей старше 6-ти лет, пользователям младше 3-х лет - запрещен. Пользователям до 6-ти лет разрешено пользоваться элементами анимации игрового комплекса только в присутствии сопровождающих взрослых.
- Пользователям до 12-ти лет разрешено пользоваться как элементами анимации водного комплекса, так и водными горками, входящими в состав «Аквабашни», только в присутствии сопровождающих взрослых.
- Дети с 10 лет (ростом от 140 см) могут посещать аттракционы: «Акватьюб-Бодислайд (Тобоган)», «Акватьюб (Черная дыра)», «Мультифом», «Гидротруба», "Акватьюб - Свободное падение (Гидротруба)", "Косички".
- Детям до 14 лет (ростом до 160 см) запрещено посещение экстремальных аттракционов: «Космический полет», «Циклон», «Акватьюб».
- Не оставляйте детей без присмотра!
- Дети до 14 лет должны находиться под наблюдением родителей или сопровождающих лиц старше 18 лет, которые несут за них полную юридическую ответственность.
Запрещено
- Проносить на территорию Аквапарка:
- оружие, колющие и режущие предметы, наркотические, ядовитые, отравляющие, легковоспламеняющиеся вещества;
- спиртные напитки, прохладительные напитки , продукты питания.
- Находиться на территории Аквапарка в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Оставлять детей без присмотра.
- Проходить на территорию Аквапарка с животными, включая рептилий.
- Посещать туалетные комнаты без обуви.
- Прыгать и нырять в воду с бортиков бассейнов, удерживать друг друга под водой, выполнять акробатические прыжки.
- Посещать водные аттракционы лицам, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата, – психоневрологическими и хроническими заболеваниями в стадии обострения, беременным женщинам и лицам, страдающим клаустрофобией.
- Пользоваться аттракционами посетителям весом свыше 120 кг.
- Находиться на территории Аквапарка посетителям с инфекционными, или с опасными для посещения общественных мест заболеваниями.
- Спускаться с горок и пользоваться бассейнами посетителям, не умеющими плавать.
- Пользоваться кремами и другими косметическими средствами при посещении водных аттракционов. Нанесённый на тело крем перед посещением бассейна следует смыть в душевой.
- Плавать с распущенными волосами.
- Пользоваться водными аттракционами во избежание травматизма и повреждения водного комплекса:
- в купальных костюмах, имеющих металлические пояса, заклёпки, пряжки и другие твёрдые предметы;
- в металлических изделиях на теле (цепочки, браслеты, часы с металлическими ремешками и т.п.).
- в верхней одежде.
- средствами фото видео съемки.
- Спускаться в свободных шортах с горок, относящихся к повышенной категории сложности.
- Использовать для спуска с горок плавательные средства (надувные круги, матрасы, коврики и т.п.).
- Передавать браслеты, входные билеты и документы третьим лицам.
- Взрослым посетителям пользоваться детскими аттракционами.
- Заходить в технические зоны, помещения и коммуникационные узлы; прикасаться к оборудованию.
- Выносить продукты питания за пределы кафе и баров.
Нарушение настоящих Правил, препятствование другим посетителям в их соблюдении, проявление агрессии, в том числе, по отношению к окружающим, влечёт за собой выдворение из Аквапарка без возврата стоимости билета.
Пожалуйста, соблюдайте Правила,
чтобы сделать Ваш отдых приятным и безопасным!